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cuidado del producto
Las joyas están hechas de resinas y plásticos. Las partes metálicas son, en su mayoría, de latón anti alérgico sin níquel. También hay algunas de plata de ley. Cada joya es única y se hacen a mano en mi laboratorio por eso los colores pueden diferir un poco de la foto y puede haber pequeñas diferencias.
Para prolongar la vida de tus joyas manténlas lejos del perfume, maquillaje y sudor y no las mojes. Guárdalas en un lugar cerrado y aislado del polvo, como por ejemplo su packaging original o tu joyero. No las expongas al sol durante un tiempo prolongado porque el color de la joya puede variar.
devoluciones y cambios
No se aceptan cambios ni devoluciones, tan sólo admitimos cambio , devolución o reparación en el caso de que el/los producto/s tengan alguna tara o defecto . Para solicitar un cambio , devolución o reparación de un producto defectuoso, ponte en contacto conmigo por DM @mamifuego_lab_ o vía mail , no olvides adjuntar tu factura y fotografías del articulo defectuoso para poder agilizar el proceso de resolución en un período corto de tiempo.
En caso de cambio o reparación, el/los artículo/s deben ser enviados de vuelta con el packaging y condición originales y en un plazo máximo de 14 días. Los costes de envío serán asumidos por nosotros y la devolución del dinero o el cambio serán realizados una vez hayamos recibido y revisado los artículos. .
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